Com a ProntoTrack, seus produtos chegam ao destino com segurança, rapidez e total transparência no processo de entrega.
Oferecemos soluções completas em logística e transportes, atendendo desde pequenas empresas até grandes corporações.
Entregas rápidas e seguras por todo o território nacional com frota própria moderna.
Soluções completas de armazenagem, distribuição e gestão de estoque para sua empresa.
Todos os envios são protegidos por seguro completo contra danos e extravios.
Serviço de entrega rápida em até 24h para principais capitais do país.
Acompanhe seu pedido em tempo real através da nossa plataforma digital.
Equipe dedicada para atender suas necessidades 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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A ProntoTrack é uma empresa líder em soluções logísticas e transportes, oferecendo serviços de qualidade superior há mais de 15 anos no mercado brasileiro.
Nossa missão é conectar pessoas e empresas através de um sistema de logística eficiente, seguro e confiável. Utilizamos tecnologia de ponta para garantir que cada entrega seja realizada com precisão e no prazo estabelecido.
Com uma frota moderna e equipe altamente qualificada, atendemos desde pequenas empresas até grandes corporações, sempre mantendo o mesmo padrão de excelência em nossos serviços.
Esclarecemos as principais dúvidas sobre nossos serviços de logística e transporte.
As taxas alfandegárias são impostos cobrados sobre produtos importados. Na ProntoTrack, auxiliamos nossos clientes com toda a documentação necessária e orientações sobre os custos envolvidos. Trabalhamos com despachantes especializados para garantir que todos os procedimentos sejam realizados de forma legal e eficiente, evitando atrasos desnecessários.
Nosso sistema de rastreamento permite acompanhar sua encomenda em tempo real, desde a coleta até a entrega final. Utilizamos tecnologia GPS e códigos de barras para fornecer informações precisas sobre a localização do seu produto. Você pode consultar o status através do nosso site ou receber notificações automáticas por SMS e e-mail.
Em casos raros de atraso na entrega, nossa equipe de suporte trabalha proativamente para resolver a situação. Oferecemos comunicação transparente sobre motivos do atraso e nova previsão de entrega. Caso o atraso seja causado por falha nossa, oferecemos compensações como desconto na próxima remessa ou reembolso parcial do frete.
Garantimos a entrega do seu pedido ou devolvemos 100% do valor pago pelo frete. Todos os nossos envios são cobertos por seguro completo contra danos, extravios ou roubos. Nossa garantia inclui reposição gratuita do produto em caso de problemas durante o transporte, além de suporte completo para resolução de qualquer ocorrência.
Conheça nossos termos de uso e política de privacidade.
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Ao utilizar os serviços da ProntoTrack, você concorda com estes termos de uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
A ProntoTrack oferece serviços de logística e transporte de mercadorias. Nossos serviços incluem coleta, transporte, armazenagem e entrega de produtos.
Nossa responsabilidade está limitada ao valor declarado da mercadoria ou ao valor da cobertura do seguro, o que for menor. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou lucros cessantes.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.
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